Infogérance et Expertise

Nous accompagnons la structuration des équipes supports et services, dans un cadre méthodologique standard du marché, adapté aux contextes de nos clients.

Cet accompagnement est managérial ou technique, et peut aboutir à la mise en œuvre d’une structure complète, avec un contrat de service pluri-annuel, sur site ou à distance.

Des prestations connexes à ces services peuvent être menées en amont : audit de l’organisation, déploiement d’une politique opérationnelle de sécurité, structuration des engagements et niveaux de services (QoS et SLA).

Des clients publics et privés ont retenu le savoir faire d’Euremys en la matière, mobilisant des équipes de 3 à 8 collaborateurs, et des engagements de services importants (couverture horaire, résolution d’incidents, continuité du service, etc…).

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